Le Travel Lifestyle Network, une valeur ajoutée pour nos clients

Ce texte a été écrit avec l’intelligence Marelle.

Récemment, j’ai eu la chance de m’envoler sous les tropiques de Miami afin d’assister à la rencontre nord-américaine du Travel Lifestyle Network (TLN), un réseau mondial d’agences de communication indépendantes spécialisées en tourisme. 

Présent dans une quarantaine de marchés, notamment aux États-Unis, en France, au Portugal, en Allemagne, en Argentine et en Australie, TLN regroupe plus de 350 professionnels de la communication et 500 clients. Parmi ces derniers, on retrouve des chaînes d’hôtels, des compagnies aériennes, des agences de voyage, des lieux touristiques et plus encore. Depuis 2022, Marelle est membre de ce réseau, ce qui nous donne accès à des connaissances nouvelles et aux meilleures pratiques partout dans le monde.

Il y a plusieurs avantages, tant pour les clients que pour les employés, d’être membre d’un réseau mondial. Parmi ceux-ci : le partage du savoir. Il est étonnant de constater à quel point les préoccupations des clients (et des agences) sont similaires un peu partout sur le globe, de l’Argentine à la France, en passant par Hong Kong et les États-Unis. Le pouvoir émergent des influenceurs, la chute des médias traditionnels et le manque de main d’œuvre qualifiée semblent être toujours au sommet des préoccupations des dirigeants. Sans oublier le sujet de l’heure : l’intelligence artificielle.

Pour Marelle, faire partie d’un réseau comme TLN, c’est aussi de permettre à nos clients, petits et grands, d’avoir accès à des ressources à l’international pour mettre en branle des campagnes hors du Québec. En effet, bien que la plupart des relationnistes soient en mesure de contacter des médias situés à l’extérieur de leur marché naturel, il est toujours préférable de faire affaire avec une agence locale pour garantir le succès en relations de presse et marketing d’influence. Cette norme n’est toutefois pas nécessairement applicable pour les réseaux sociaux, qui peuvent se faire à distance. Le réseau TLN nous permet de rediriger nos clients vers des agences de qualité dans les villes les plus importantes au monde.

Autre fait à noter : les agences membres du TLN sont toutes indépendantes, en ce sens qu’elles sont détenues par des entrepreneurs et non des grands groupes mondiaux. Cela permet d’avoir un rapport plus authentique avec les clients, et moins de contraintes budgétaires, créatives et même idéologiques. 

Finalement, le Travel Lifestyle Network nous permet de nous ouvrir sur un monde de possibilités et de collaborations. Le tourisme étant en constante évolution, rien de mieux que d’aller sur le terrain pour constater les tendances. C’est pourquoi, à raison de deux fois par année, nous effectuons un congrès annuel dans l’une des destinations membres du réseau. 

En juin, je m’envolerai vers Bali pour y découvrir sa nature abondante, tout en assistant à notre réunion annuelle. Je me promets déjà de revenir avec des nouveautés à partager avec nos clients, partenaires et employés.

Dans tous les cas, ce sera mange-prie-travaille.